Conditions générales de vente

Avant tout achat sur Tidar. Dernière mise à jour : 16/09/2026.

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à tous les billets vendus sur tidar.ma et l’application Tidar. Toute commande vaut acceptation sans réserve de ces conditions et des tarifs affichés. La plateforme est éditée dans le respect de la législation marocaine, notamment la loi n°53-05.

2. Définitions

« Vous » désigne l’acheteur. « Nous », « Tidar » désignent TIDAR APP S.A.R.L. « Produits / Services » désignent les billets et services proposés sur le site et l’application.

3. Éditeur

Tidar.ma est exploité par TIDAR APP S.A.R.L, ICE 003252225000048, RC 111771. Siège : RES. JAWAD IMM. 109 APPT N°43, 3ème étage, Marrakech. Contact : [email protected].

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dirhams marocains TTC. Tidar peut modifier ses tarifs à tout moment ; le prix facturé est celui affiché au moment de la validation. Le billet reste la propriété de Tidar jusqu’au paiement intégral. Le paiement en ligne est sécurisé par CMI (Visa / Mastercard), conformément à la loi 09-08.

L’événement est sous la responsabilité exclusive de l’organisateur (réglementation, sécurité, accueil, remboursement en cas d’annulation). Tidar agit comme intermédiaire de vente.

5. Achats

Nous pouvons vous demander nom, téléphone et coordonnées de facturation. Ces informations doivent être exactes. Des conditions particulières (âge, accès, captation photo/vidéo, etc.) peuvent figurer sur la page de l’événement : elles font partie de votre engagement dès lors qu’elles y sont affichées.

6. Données personnelles

Vous pouvez demander l’effacement de vos données en écrivant à [email protected]. Voir aussi notre politique de confidentialité.

7. Remboursements

En cas d’annulation, l’organisateur décide du délai, du montant et de la communication. Tidar conserve les commissions de service. Les frais de traitement, de service et de réservation ne sont pas remboursables. Hors annulation, les billets indiqués « non remboursables » ne le sont pas, sauf décision contraire de l’organisateur.